BlackBerry dará aplicaciones gratis por fallas de la semana pasada

  Research In Motion (RIM), el fabricante de BlackBerry, anunció  hoy que ofrecerá aplicaciones gratuitas por valor de más de 100 dólares,  unos 72 euros, y un mes gratis de asistencia técnica para empresas como  compensación por la caída de sus servicios la semana pasada.

Las aplicaciones gratuitas anunciadas hoy, y que estarán disponibles en  BlackBerry App World, incluyen algunos de los juegos más populares, como  Sims3, así como utilidades como iSpeech Translator Pro.

Los  clientes corporativos de RIM recibirán también un mes gratuito de  asistencia técnica, precisó la multinacional canadiense.

“Nuestra red mundial sustenta las necesidades de comunicación de más de  70 millones de clientes. Realmente apreciamos y valoramos la relación  con nuestros clientes”, dijo el codirector ejecutivo de RIM, Mike  Lazaridis, a través de un comunicado.

“Hemos trabajado con  ahínco para ganar su confianza durante los pasados 12 años y estamos  comprometidos a proporcionar los elevados estándares de fiabilidad que  esperan, hoy y en el futuro”, añadió Lazaridis.

La semana  pasada, millones de usuarios de BlackBerry en todo el mundo sufrieron la  caída de los servicios de mensajería, correo electrónico y navegación  por internet tras el fallo de un conmutador de red en el centro de  servidores de RIM situado en Europa.

La caída del servicio y  la lenta reacción de la empresa para comunicarse con sus clientes sobre  el origen y extensión del problema provocó la ira de muchos de ellos en  un momento en el que RIM está perdiendo rápidamente cuota de mercado a  manos del iPhone de Apple y los móviles Android.

“Estamos agradecidos por la paciencia de nuestro leales clientes”, dijo  Lazaridis.

“Nos hemos disculpado ante nuestros clientes y trabajaremos sin  descanso para restaurar su confianza. Estamos tomando medidas inmediatas  y agresivas que ayudarán a prevenir que algo como esto vuelva a pasar”,  concluyó el cofundador de RIM.

NotiActual News Room

▲ Cerrar / ▼ Abrir

Usted está aquí » Portada » Actualidad » BlackBerry dará aplicaciones gratis por fallas de la semana pasada

Categoria(s) de contenido(s):
Actualidad
Tema(s) de Contenido(s): Fecha de Publicación: 17/10/2011