¿Le han robado, hurtado o ha perdido su teléfono celular? Sepa cómo recuperar su información

     Aunque le parezca raro, lo menos valioso, en caso de pérdida o robo de su teléfono, es el aparato.

Sus contactos, correos electrónicos, documentos, vídeos y fotos son invaluables en caso de que usted no tenga esa información respaldada o, peor aún, en la eventualidad de que caiga en manos equivocadas que puedan darle un mal uso.

Cifras oficiales señalan que más de 2,5 millones de equipos fueron robados o perdidos anualmente en Venezuela en los últimos tres años.

Lo mejor es estar preparados.

Según Ricardo Sánchez diputado por el estado Miranda y Presidente de la Comisión Especial AN contra el robo de celulares: “los sistemas y las marcas de celulares operativos en Venezuela cuentan con aplicaciones propias o externas que le permiten prepararse y prevenir la pérdida de información. Con estas usted podrá hacer no solo una copia de sus contactos sino también de info sobre su trabajo, estudios, etc.”

“Para los usuarios de teléfonos inteligentes, existen herramientas que ayudan a bloquear el equipo de manera remota, activar el sistema de posicionamiento GPS para saber dónde está e, incluso, otras que ‘esconden’ los archivos y documentos para que no puedan ser encontrados por otra persona. Sistemas operativos como Android incluyen aplicaciones de seguridad y hasta programas de encriptación (protección de archivos) que le garantizan al usuario contar con su información protegida, incluso si pierde el teléfono” acotó Sanchez.

La problemática del robo de celulares obligó a la Asamblea Nacional y a Conatel a impulsar una providencia que conmina a las empresas operadoras a bloquear y no activar aquellos equipos que no fueron adquiridos legalmente, mejora y facilita también los aspectos relacionados con la denuncia. La misma, está en fase de consulta pública que concluirá este 19 de agosto próximo. Asimismo, trabajan en la reforma al Código Penal que pretende castigar duramente este fenómeno delictivo.

A continuación, algunos tips, consejos y aplicaciones que para prevenir la perdida de data y recuperar su información en caso de robo, hurto o extravío de su teléfono celular.

PROTEJA SU EQUIPO.

•Blackberry: Vaya a opciones /contraseña. Active una clave. Así, nadie podrá entrar a su teléfono. Después de 10 intentos fallidos, se borra toda la información. Si tiene plan de datos ilimitado, baje Blackberry Protect. Hace respaldo de sus contactos, correos, PIN, etc.

•iPhone: Vaya a ajustes /general y active ‘bloqueo con código’. Con esa contraseña protege el acceso al teléfono. Luego vaya a ajustes / ‘correo, contactos…’/ ‘añadir cuenta’, y cree una en ‘Mobile me’. Se usa la misma información de acceso de Apple ID. Finalmente, active ‘buscar mi iPhone’.

•Android: Vaya a configuración / seguridad y ubicación y luego a ‘configurar bloqueo de pantalla’. Podrá elegir una clave para evitar que alguien use su teléfono. Descargue e instale Anti-Virus Free y configure el respaldo de su información y la opción de hallazgo remoto.

EN CASO DE PERDIDA O ROBO.

•Blackberry: Entre a la dirección ve.blackberry.com/protect/,  registre su contraseña de Blackberry Protect y revise dónde está el equipo (el teléfono debe tener activo el GPS). Si el celular es de una empresa y cuenta con el servicio de Blackberry Enterprise Server (BES), se puede eliminar de manera remota toda la información del equipo.

•iPhone: Vaya al sitio www.me.com y digite su nombre y clave de Apple ID. El sistema le mostrará dónde está su teléfono. Podrá elegir entre enviarle un SMS (por ejemplo pidiéndole a la persona que lo tenga que lo llame o contacte) o incluso usar la opción ‘Wipe’ para bloquearlo y borrarle la información.

•Android: Vaya a avgmobilation.com y dé clic en ‘Mobile control panel’, ingrese sus datos de acceso (los mismos de su Gmail) y verá la ubicación del celular con la opción de bloquearlo o borrarle la información.

RECUPERAR DATOS.

•Blackberry: En su teléfono nuevo descargue el Blackberry Protect y siga los pasos de restauración de la información.

•iPhone: Conecte su equipo a su computador e inicie el iTunes. Dé clic en la pestaña ‘resumen’ y luego en el botón ‘restaurar’.

•Android: En su nuevo teléfono vuelva a descargar Anti-Virus Free. Presione el botón de menú, elija ‘herramientas’ y luego ‘respaldo de datos’. Seleccione ‘restore’ y listo, sus contactos, citas, mensajes y archivos volverán al equipo.

•Otra marca/modelo de celular: Todo teléfono tiene un programa de sincronización con el PC para hacer respaldo de fotos, contactos, archivos, etc. Estos son: Nokia PC Suite, Sony Ericsson PC Suite, Motorola Phone Tools, Samsung Kies y LG PC Suite.

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