VENEZUELA.- Desde muy temprano en la mañana de este domingo 28 de Octubre la señal tanto de datos como para llamadas de la empresa Movistar se vió afectada por causas desconocidas hasta ahora en Caracas distrito capital y los estados Zulia, Mérida, Anzoátegui, Lara, Aragua, Bolívar, Barinas, Falcón y Carabobo.
Según la empresa ya fue solventada la falla por el personal de la compañía pero miles de usuarios reportan por redes sociales que sus comunicaciones están totalmente caídas..
Algunos comentarios:
Venezuela en CAOS #Movistar
— César (@cesarmdej) 28 de octubre de 2018
Tierra de nadie, Ninguna operadora ni privada ni publica sirven para nada.#Movistar #Movilnet #Digitel
No sirven ya nos tiene incomunicado. https://t.co/v0OW16uoBw— ??Nestor Rivas?? (@RivasNestor4F) 28 de octubre de 2018
Son las 11am y #Movistar todavía sigue caído aunque aseguran desde @MovistarVe que ya resolvieron la falla.
En el edo Miranda ni llamadas puedes hacer— David Rosas (@SoyDavidRosas) 28 de octubre de 2018
#Movistar ha estado tan mal que hace días pedía el saldo y me llegaba el mismo siempre. Hace muchos años trabajé en su CDS y la cosa era otra, hoy día han perdido todo, su buen servicio fué cosa del pasado @Telcel
— Fabricioove (@FabriciooVe) 28 de octubre de 2018
#Movistar En Mérida no es solamente el día de hoy. Tenemos semanas enteras que va y viene la señal.
— Méndez E. Conny (@manoazul) 28 de octubre de 2018
«El incidente ya fue solventado por nuestros equipos e iniciamos la recuperación progresiva de los servicios de voz en Caracas y de datos a nivel nacional», detalló la empresa a través de su cuenta en Twitter.
Desde la madrugada de hoy usuarios reportaron que los servicios de voz y datos de Movistar Venezuela presentaron fallas en diversos estados del país, entre ellos, Caracas, Zulia, Mérida, Anzoátegui, Lara, Aragua, Bolívar, Barinas, Falcón y Carabobo. La página web de la compañía también estuvo inactiva.
Según la empresa:
Presentamos inconvenientes con los servicios de voz y datos en Caracas, estamos trabajando en su pronta solución
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) 28 de octubre de 2018
Informamos a nuestros clientes que logramos la recuperación de los servicios de voz y se mantienen las labores para el restablecimiento de los datos en todo el país. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) 28 de octubre de 2018