Informaciones preliminares indican que la gandola, que transportaba alimento en polvo para animales, chocó contra la parte trasera del microbús perteneciente a la línea Los Puertos, el cual se había detenido para recoger a un pasajero. A su vez, un auto de la línea El Guanábano también impactó contra la buseta.
Por el accidente falleció una mujer identificada como Rubí González Parra (32), quien iba en la gandola, y resultaron heridas, al parecer, 11 personas, quienes fueron trasladadas por ambulancias del 171 y vehículos particulares al Hospital General del Sur (HGS) y Hospital Universitario de Maracaibo (HUM).
Tras la colisión, la gandola se volcó y quedó situada entre los canales que conducen al Puente, lo que generó una kilométrica cola de autos