Conozca los tipos de clientes que “sacan de quicio a todo el mundo”
¿Alguna vez se te ha colado alguien en un supermercado? o ¿Un niño ha logrado desesperarte en un viaje de avión? No eres el único, todos los empleados y clientes de servicios y comercios se enfrentan a situaciones desagradables protagonizadas por “saboteadores del servicio al cliente”.



