SOLSICA: EL ALIADO QUE NOS FACILITA EL DIA A DIA

Esta empresa venezolana apoya el crecimiento del área de soporte a los servicios informáticos, para mejorar la calidad de vida de cada usuario

La tecnología forma parte de nuestras vidas. Diariamente, utilizamos el teléfono para hacer una llamada, enviar mensajes de texto o compartir contenido; escribimos un “e-mail”; compramos, utilizando nuestra tarjeta en un punto de venta; retiramos dinero de las cuentas bancarias a través de un cajero electrónico; y así podemos mencionar una gran variedad de tecnologías con la que convivimos,  sin percatarnos, en la mayoría de las veces, de la influencia directa que ejercen sobre nuestra cotidianidad, pasando inadvertida.

Y llega a pasar inadvertida, precisamente, porque funciona las 24 horas,  los 365 días al año, de manera confiable. Ello es posible, gracias a la existencia de toda una plataforma que garantiza que los sistemas que conforman ese engranaje informático (conocidos como “sistemas críticos”) operen de manera permanente, sin  contratiempos.

Es allí donde una empresa como SOLSICA, organización líder en el desarrollo de soluciones integrales para tecnologías de infraestructuras y servicios críticos de los sistemas de la información y las comunicaciones, se convierte en el guardián que nos brinda, sin que nos demos cuenta, la tranquilidad de saber que nuestras comunicaciones, operaciones financieras, trabajos, estudios, compras y todas las actividades que diariamente realizamos ocurran con total normalidad.

Orlando Atance Gerente  General de SOLSICA,  explica cómo esta organización trabaja para impactar positivamente en nuestras vidas, sin que nos demos cuenta. Señala que su labor consiste en proveer a las empresas que trabajan con sistemas críticos (es decir, sistemas informáticos que deben trabajar continuamente sin detenerse), de una plataforma que garantice esa operatividad.

Se trata, explica Atance, de dar soporte a los sistemas que mantienen las comunicaciones, por ejemplo, entre cada cajero automático y su banco, lo que permite que, a cualquier hora del día, el usuario pueda conocer su estado de cuenta, retirar dinero o depositar efectivo o cheques. También, son aquellos que soportan el enlace entre el punto de venta de una taquilla de cine y la banca, para que usted pueda pagar una entrada al cine y así compartir un buena película en familia.

Para tener idea del impacto de este servicio en nuestras vidas, basta enumerar los sectores a los cuales SOLSICA sirve: banca, empresas de seguros, laboratorios, comercio, almacenes, servicios de transporte, clínicas y prácticamente todo el entramado de organizaciones que día a día nos prestan los servicios que requerimos en nuestra vida cotidiana.

Desde comprar los artículos para preparar una cena en familia, hasta acceder a servicios médicos amparados por nuestro seguro, pasando por el pago de las facturas de agua o electricidad, todo ello es posible gracias al soporte que SOLSICA brinda a las empresas que nos prestan estos servicios.

Lo principal para garantizar esa continuidad, es que la empresa cuenta con un capital humano que acumula una vasta experiencia y conocimiento. “Somos una organización completa que brinda un servicio integral, desde la asesoría, venta de equipos y mantenimiento, hasta el entrenamiento constante a los clientes. Adicionalmente, estamos certificándonos constantemente, para ir a la par del avance de la tecnología, igualmente damos un servicio permanente y oportuno. Esas son ventajas comparativas”, asegura Atance.

SOLSICA tiene oficinas en Caracas, Valencia, Puerto La Cruz y Maracaibo, desde donde brindan atención a todo el territorio nacional, las 24 horas del día, todo el año, a fin de atender de manera inmediata las necesidades de sus clientes, con personal calificado y un importante stock de repuestos.