En el suceso, que se prolongó durante cerca de dos horas, no se registraron víctimas.
El secuestrador hizo varios disparos al aire y solicitó en vano ver a un directivo de la empresa, por lo que se atrincheró en la recepción del edificio y tomó como rehenes al menos a una empleada.
Los hechos tuvieron lugar en Montigny-Le-Bretonneux, en el sudoeste de la región parisina, hasta donde se desplazaron efectivos de la unidad de élite de la policía, la Raid, así como bomberos y francotiradores.
Por el momento no se conocen cuáles eran las intenciones del secuestrador, al que algunas fuentes han identificado como un cliente insatisfecho mientras que otras hablan de un ex empleado de la firma.