La empresa está en pleno proceso de despliegue de la red que debía estar lista en el primer semestre de este año, por lo que el servicio está siendo ofrecido a clientes pospago, particulares o corporativos, desde hace poco menos de un mes.
Pese a los tropiezos, con este lanzamiento Digitel se convierte en la operadora pionera en la prestación del servicio móvil de datos a alta velocidad en Venezuela, para lo cual cuenta con espectro (30 megahertz en la banda 3, de 1800 MHz), otorgado en 2012 por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, a diferencia de Movistar y Movilnet.
En los centros de servicio de la operadora están siendo comercializados la tarjeta U-SIM y el modelo Z10 de Blackberry, el único disponible para 4G/LTE del portafolio que ofrece la empresa actualmente.
Sin hacer mucho ruido, la operadora informa en su sitio web (www.digitel.com.ve) que solo podrán acceder al servicio aquellos usuarios que tengan equipos que operan en la banda de 1800 MHz.
Quienes cuenten con teléfonos inteligentes en esta banda y adquieran la U-SIM «podrán disfrutar una mejor experiencia de navegación (en la pantalla de su equipo aparecerá el icono LTE)», de acuerdo con lo que señala Digitel en su sitio en Internet.