Comunicado OFICIAL de Early Warning Services la empresa propietaria de Zelle sobre el bloqueo de la App en Venezuela

Comunicado OFICIAL de la empresa propietaria de Zelle sobre el bloqueo de la App en Venezuela

En los últimos días la situación con el tema de la App Zelle en Venezuela ha sido complicada para todos, en el caso de los usuarios de CHASE hasta ahora solo se conoce que a nivel de banco se les ha bloqueado el acceso a operaciones con Zelle si está ubicado en Venezuela, mientras que si el usuario accede desde otra locación en el mundo puede conectarse normalmente.

Por lo que se infiere que el banco ha tomado la decisión unilateral de proteger sus intereses bloqueando por IP a los usuarios que se conectan desde Venezuela por las razón que ellos a bien tengan decididas.

El día de hoy lunes 20 de Noviembre recibimos una respuesta OFICIAL de la empresa propietaria de la App Zelle, en su comunicado indica que los clientes deben llamar al soporte de cada banco para aclara la situación particular que se presenta para conexiones desde Venezuela, el comunicado lo procedemos a copiar íntegramente a continuación:

Hi –
Please find our statement below. If you would like more information on background, I can give you a call – please provide a phone number. Thank you.

Statement:

“Consumers with concerns on access to Zelle in their mobile banking app should contact their financial institution directly.” – a spokesperson for Early Warning Services, LLC, the network operator of Zelle®.

En español:

Hola –
Encuentre nuestra declaración a continuación. Si desea obtener más información sobre los antecedentes, puedo llamarlo; proporcione un número de teléfono. Gracias.

Declaración:

«Los consumidores que tengan dudas sobre el acceso a Zelle en su aplicación de banca móvil deben comunicarse directamente con su institución financiera». – portavoz de Early Warning Services, LLC, el operador de red de Zelle®.

Screenshot del comunicado oficial remitido:

Esta es la posición OFICIAL de  Early Warning Services, LLC el operador de red de Zelle®.

La declaración es clara, precisa y concreta, cada cliente debe contactar directamente a su banco para aclarar la situación de la entidad respectiva.

El correo ha sido enviado a nuestra redacción y reposa en nuestros archivos, cualquier medio que quiera consultar la posición oficial del operador Early Warning Services, LLC,  puede contactarlo en la sección respectiva de su pagina web.

(El nombre y logo de la App es propiedad de su respectivo operador) se muestra la información tal cuál fue remitida para ser compartida como comunicado y posición oficial.